Conditions Générales

• Objet :
   Les présentes conditions ont pour objet l’accès et l’utilisation des parcours de formation ou formations dispensés sur notre plateforme Campus IANORD
• Inscription :
   L’inscription à une formation ou un parcours de formations se fait en deux temps. 
  • Demande de formation par l’apprenant au responsable formations de la collectivité territoriale (ou inscription d’office par ce dernier).
  • A réception de la demande de la collectivité de la liste des personnes à former, envoi d’un mail aux futurs apprenants pour la création de leur compte.
• Accès aux parcours et/ou formations
  1. Pré-requis
      L’apprenant, si son niveau d’informatique le nécessite, devra commencer par la formation BASES INFORMATIQUES. Celle-ci dispense des explications basiques sur les terminologies employées lors des formations e-learning et sur des raccourcis ou touches de clavier indispensables au bon usage des applications d’IANORD et de la plateforme E-learning.
      Par ailleurs, l’apprenant devra s’assurer, durant toute la durée de son accès à la plateforme, de la compatibilité de son environnement technique avec la plateforme.
  2. Accès aux parcours et/ou formations
      L’accès est géré par la plateforme Campus IANORD et se fait grâce aux identifiant et mot de passe. Une invitation par mail à se connecter à la plateforme est envoyée à l’apprenant inscrit. Il déterminera, avec son adresse mail comme identifiant, son mot de passe lors de la première connexion.
     
     
• Conditions d'utilisation 
  • Droits d’usage personnel
     Les identifiants livrés par voie électronique au bénéficiaire sont personnels et confidentiels et ne peuvent en aucun cas être cédés et/ou partagés avec une autre personne.
  • Responsabilité
     L’apprenant est responsable de la gestion et la conservation de ses identifiant et mot de passe. En cas de perte de son mot de passe, il devra se connecter à la page de connexion et cliquer sur « Mot de passe oublié ? ». Il devra indiquer son adresse e-mail de connexion ou son nom d’utilisateur afin de recevoir, par mail, un nouveau mot de passe.
  • Droit d’accès
     Le temps d’accès à la plateforme Campus IANORD est déterminé avec la collectivité avant l’inscription de l’apprenant au parcours et/ou formations.
    L’accès à Campus IANORD est ouvert 24H/24 et 7 jours sur 7. Le suivi des apprenants par le tuteur de la formation est réalisé durant les jours et horaires d’ouverture d’Ianord.
  • Dysfonctionnement
     Ianord s’engage à remédier tout dysfonctionnement dans un délai de 24 heures, sous réserve de la faisabilité par RISE-UP. Ianord, ne saurait, en revanche, être tenue responsable des difficultés de connexion liées à des coupures internet ou d’électricité.
     L’apprenant s’engage, quant à lui, à informer, dans un délai de 24h,  Ianord de tout dysfonctionnement technique.
  • Maintenance
     Dans le cadre d’une opération de maintenance nécessaire au bon fonctionnement de la plateforme Campus IANORD, Ianord s’engage à limiter le temps d’interruption au strict minimum et à prévenir l’apprenant dès que possible.
• Propriété intellectuelle
  Les supports de formations, exercices divers, … restent la pleine propriété d’Ianord et sont destinés à l’usage personnel de l’apprenant. 
• Confidentialités et protection des données personnelles
  Les informations demandées aux utilisateurs sont nécessaires au traitement de son inscription et du suivi de ses formations. Les données transmises par l’utilisateur sont conservées pour des formations ultérieures. Il peut, toutefois, sur son tableau de bord, espace sécurité, faire une demande de suppression de ses données.
• Garanties
  Internet, en tant que réseau ouvert, ne permet pas de garantir, et ce malgré le niveau des normes de sécurité mises en œuvre par IANORD et Rise-Up, une totale protection contre les risques de détournement, d’intrusion, piratage. Il appartient donc à l’utilisateur de prendre toutes les mesures pour protéger son système d’information et de données. 
• Forum de discussion
   Tout message sur les forums de discussion, s’ils sont ouverts aux participants, ne doit pas :
  • Être sans rapport au sujet du forum
  • Être publicitaire
  • Être à caractère diffamatoire, injurieux, … et portant atteinte à l’honneur et la réputation d’autrui,
  • Viser à télécharger, afficher, transmettre un contenu comportant des virus,
  • Être de nature à nuire aux évaluations.
• Droit applicable et juridictions compétentes
  Par la confirmation de son inscription, l’apprenant accepte les présentes conditions générales.  

N'hésitez pas à contacter notre hotline au 03.20.05.06.06.